Planejamento de Custos em Ambientes de Desenvolvimento de Software Orientados à Organização

A indústria de software vem produzindo softwares cada vez mais complexos e maiores, com exigência de tempo e custos cada vez menores e com necessidade de qualidade cada vez mais acurada. Entregar um produto com qualidade, dentro do prazo e custos esperados é hoje um grande "desafio para as organizações. Fatores como esses impulsionam interesse, por parte das organizações, pela estimativa e controle dos custos dos projetos de software. Nas últimas décadas muitas pesquisas têm sido realizadas no sentido de desenvolver modelos para estimar custos que resultem em estimativas o mais próximo possível dos custos reais dos projetos. A utilização dos conceitos e práticas de gerência do conhecimento tem se mostrado eficiente no apoio ao planejamento de custos de projetos. Para apoiar o processo de gerência do conhecimento em organizações que desenvolvem software surgiu o conceito dos Ambientes de Desenvolvimento de Software Orientados à Organização, que apoiam a atividade de Engenharia de Software em uma organização, fornecendo o conhecimento acumulado e relevante para esta atividade, assim como dando suporte ao aprendizado organizacional em Engenharia de Software.

Este trabalho apresenta uma abordagem para Planejamento de Custos de projetos nesses ambientes, baseada nas normas NBR ISO 10006, ISO/IEC DTR 16326, no guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge), nos princípios da gerência do conhecimento e nos modelos paramétricos COCOMO II e Análise de Pontos de Função.