Comércio Eletrônico na Relação Inter-Empresarial da Administração Pública: Um Estudo de Caso no Governo Federal

Autores

1880
Ana Lucia Viçoso da Cruz Almeida
800,4
1881
Lídia Micaela Segre
(Orientador)
800,4

Informações:

Publicações do PESC

Título
Comércio Eletrônico na Relação Inter-Empresarial da Administração Pública: Um Estudo de Caso no Governo Federal
Linha de pesquisa
Informática e Sociedade
Tipo de publicação
Dissertação de Mestrado
Número de registro
Data da defesa
31/3/2000
Resumo
PESC: Resumo de Dissertação de Mestrado Resumo da Tese apresentada à COPPE/UFRJ como parte dos requisitos necessários para a obtenção do grau de Mestre em Ciências (M.Sc.)

Comércio Eletrônico na Relação Inter-Empresarial da Administração Pública: Um Estudo de Caso no Governo Federal

Ana Lucia Viçoso da Cruz Almeida

Março/2000
Orientador: Lídia Micaela Segre  

 
Programa: Engenharia de Sistemas e Computação

      Este trabalho apresenta um estudo sobre os fatores envolvidos no uso da tecnologia de Comércio Eletrônico entre empresas no setor governamental, abrangendo: motivações, benefícios, fatores críticos de sucesso, obstáculos e mudanças organizacionais. É feita uma análise de como esta tecnologia vem sendo utilizada na Administração Pública internacional e brasileira, que culmina com um estudo de caso sobre o uso no SERPRO.
      Este trabalho enfoca ainda as políticas governamentais para fomento ao uso do Comércio Eletrônico. É sugerida uma série de recomendações que objetivam um melhor planejamento e incentivo ao uso da tecnologia pelo Governo e à criação de condições básicas para expansão da adoção do Comércio Eletrônico no país.

Abstract
PESC: Master's Degree Abstract Abstract of Thesis presented at COPPE/UFRJ as a partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Science (M.Sc.)

Electronic Commerce in the Inter-Organizational Relationship of Public Administration: A Case Study in Federal Government

Ana Lucia Viçoso da Cruz Almeida

March/2000
Advisor:Lidia Micaela Segre  
Department: Systems Engineering and Computer Science

      This work presents a study about the factors involved in the use of inter organizational Electronic Commerce in govemmental sector, including : motivation, benefits, success critical factors, obstacles and organizational changes. An analysis of how this technology is been used by the intemational and brazilian Public Administration is made which ends up with a case study about the practical use in SERPRO.
      Another focus ofthis work is on the govemmental policies to promote the use of Electronic Commerce. A series of recommendations that aim a better planning and stimulous to the use of this technology by the Govemment and the creation of basic conditions to the growth of Electronic Commerce adoption in the country, is suggested.

Arquivo
Topo