NGN - Uma Análise Sociotécnica da Convergência de Telecomunicações no Brasil
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Wagner Ramalho do Carmo
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Publicações do PESC
A NGN (Next Generation Network) é uma inovação tecnológica para prover a convergência de redes que pretende unificar os meios de comunicação - voz e dados - em uma mesma plataforma, objetivando aumentar a lucratividade através da redução de custos, da expansão do tráfego de informações e do aumento das oportunidades de negócios. A abordagem sociotécnica será utilizada para analisar as relações precárias e heterogêneas na trajetória de concepção/adoção da NGN, desconstruindo a noção corrente de que a NGN é a evolução "natural" da rede de telecomunicações. No ambiente que prega a convergência, a NGN será mapeada a partir do discurso que articula e pelo qual é articulada. Seu mercado será analisado especialmente sob a ótica da Telemar e, por fim, serão estudados os desdobramentos da sua rede brasileira de concepção/adoção.
NGN (Next Generation Network) is a technological inovation to provide network convergene that intends to unify means of comunication - voice and data - in a sole platform. It aims at incsrasing profitability trough cost reduction, traffic increase and more business opportunities. The sociotechnical approach will be used to analyze the precarious and hetegeneous solutions in the conception/adoption trajectory of NGN, deconstructing the current notion that NGN is the "natural" evolution of telecomunication network. In an enviromnent that preaches convergence, NGN will be mapped from the discourse that it anticipates and by which it is articulated. Its market will be analyzed, especially under the point of view of Telemar and, finally, implications of its Brazilian conception/adoption network will be studied.