Implantação de Melhorias Inovadoras em Processos de Software
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Publicações do PESC
Um dos requisitos para as organizações alcançarem os níveis mais altos de maturidade dos modelos MR-MPS-SW e CMMI-DEV é serem capazes de identificar e implantar inovações de processo que signifiquem melhorias em seus processos. Algumas organizações que adotaram o modelo MR-MPS-SW já alcançaram os níveis intermediários e estão se preparando para alcançar os níveis de alta maturidade. Existe, entretanto, uma carência de conhecimento e experiência dos implementadores do modelo nos conceitos da alta maturidade.
Este trabalho de pesquisa estudou a área de inovação de processo de software, organizou o conhecimento encontrado e produziu apoios para auxiliar a melhoria contínua de processos através da implantação de inovações na alta maturidade. Um processo foi elaborado para apoiar a introdução de inovações pelas organizações. Este processo foi avaliado inicialmente em uma revisão por pares, num segundo momento com relação à cobertura dos modelos de maturidade, e por fim em um estudo de caso em uma organização da alta maturidade.
Além disso, um portal foi construído para fomentar a aproximação entre a academia e a indústria e apoiar a monitoração e identificação de potenciais inovações no ambiente externo à organização, auxiliando na utilização de parte do processo proposto.
One of the requirements for organizations to achieve higher levels of maturity models like MR-MPS-SW or CMMI-DEV is being able to identify and implement process innovations that are appropriate to their business and which generate process improvements. Some organizations which adopted MR-MPS-SW model already reached intermediate maturity levels and are preparing themselves for the high maturity levels. There is, although, a lack of knowledge and experience among the model implementers on high maturity concepts.
This research studied the software process innovation area, organized identified knowledge and produced some instruments to support continuous process improvement through innovation implementation in high maturity. A process was proposed to support the innovation introduction by the organizations. This process was evaluated initially through a pair review, on a second moment through its coverage when compared to maturity models, and finally through a case study of its use by an organization already in high maturity level.
Additionally, a portal was built to help bringing academia and industry closer and support monitoring and identifying potential innovations outside of the organizations, helping on the use of part of the process.