Autores

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Luciano Damiani Terres
2173,10
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Informações:

Publicações do PESC

Título
Priorização de Processos de Negócio para Automação Autonômica
Linha de pesquisa
Engenharia de Dados e Conhecimento
Tipo de publicação
Dissertação de Mestrado
Número de registro
Data da defesa
3/9/2010
Resumo
A automação autonômica é considerada atualmente como uma nova abordagem para a automação de processos de negócio. Neste trabalho, propomos um métodoanalítico para identificar os processos de negócio mais apropriados para uma automação autonômica. Geralmente, essa decisão é tomada por especialistas em automação ou inspirada nas preferências gerenciais. Por outro lado, os processos preferenciais para uma automação autonômica provavelmente são diferentes dos processos preferenciais para uma automação tradicional. Para suportar nosso método, desenvolvemos a ferramenta FAAP com capacidade de inspecionar modelos de processos e obter métricas específicas. Também realizamos um estudo de caso para validar o método. Finalmente, apresentamos resultados do método proposto, comparado com a opinião de especialistas e com um método de seleção para automação tradicional.
Abstract
Autonomic automation is viewed as a new approach to business process automation. In this work, we propose a method to identify the best-suited business processes candidates for an autonomic automation. Generally, this decision is made by process automation experts or inspired by management preferences. Moreover, the best business process candidates to an autonomic automation are different from a business process to a traditional automation. To support our method, we developed a tool with ability to inspect the process model and obtain specific metrics. We also conducted a case study to validate our method. Finally, we present the results of the proposed selection method, compared with expert’s choices and to existent methods for traditional automation selection.
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