Autores

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Informações:

Publicações do PESC

Título
Uma Ferramenta de Auxílio ao Facilitador de Uma Reunião Eletrônica Síncrona
Linha de pesquisa
Engenharia de Dados e Conhecimento
Tipo de publicação
Dissertação de Mestrado
Número de registro
Data da defesa
29/6/2009
Resumo

Esse trabalho apresenta uma abordagem para auxílio ao facilitador durante a execução de uma reunião eletrônica síncrona. Para tal, foi desenvolvido um módulo do sistema computacional DynaMeetings, denominado FacilitAid que ficou responsável pela execução das fases de uma reunião e por fornecer indicadores estatísticos ao facilitador. Dessa forma, o facilitador pode visualizar o comportamento dos participantes da reunião e consegue ter uma maior percepção da necessidade de intervir em alguma situação. Um estudo de caso valida as técnicas de auxílio e a ferramenta desenvolvida propostas pelo trabalho.

Abstract

This work presents an approach to support the facilitator during the execution of a synchronous electronic meeting. It has been developed a module of the computer application DynaMeetings, called FacilitAid, responsible for the meeting execution and for providing metrics to the facilitator. Thus, the facilitator can view the behavior of meeting participants and can have a more accurate perception of the moment to make an intervention in the meeting. A case study validates the support techniques and the developed tool proposed for the work.

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