Um Ambiente de Apoio a Comunidades de Prática no Contexto da Estação TABA
Autores
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Rodrigo Sanctos de Miranda
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Informações:
Publicações do PESC
Para competir em um inundo dinâmico, onde sociedade, tecnologias e mercado se modificam todo o tempo, as organizações buscam melhorar seus processos e produtos. A sobrevivência demanda agilidade e flexibilidade para acompanhar este ritmo de mudanças. Muitas estruturas e práticas que funcionaram por décadas devem ser adequadas aos novos paradigmas, que exigem melhores interações, idéias e mudanças com rapidez e menos erros. As Comunidades de Prática surgiram como complementos a gerência de conhecimento e têm como objetivo suprir as demandas por novas idéias, maior fluidez do conhecimento e a solidificação de práticas a partir da integração de pessoas com interesses e objetivos em comum.
O objetivo deste trabalho é apresentar uma abordagem e um sistema de comunidades de práticas on-line genérico e aplicá-lo à Engenharia de Software no contexto da Estação TABA e dos Ambientes de Desenvolvimento de Software Orientados a Organização. Este ambiente virtual promove a integração e disseminação do conhecimento através da reprodução de atividades básicas encontradas nas estruturas sociais que formam as comunidades. Itens de conhecimento de diversos tipos podem ser registrados, pesquisados, avaliados e relacionados e são integrados com as atividades de comunicação que formam a estrutura para o ambiente social interativo. A partir desta estrutura é construída a comunidade de prática on-line TABA.
Organizations looking for improvement in their processes and products need to stay up to date with the dynamic world where society, technologies and masket change all the time. To be competitive, organizations need agility and flexibility. Many structures and practices that worked for decades must adequate to new paradigins that demands best people interactions, ideas and changes. Communities of Practice appeared as a howledge management complement which aiin to supply the demands for new ideas, create better knowledge flow and consolidate practices froin people's common goals and integration.
This thesis describes an approach to a Community of Practice for software engineering in TABA Workstation and Enterprise-Oriented Software Development Enviromnent's. The approach describes a virtual environment to promote knowledge integration and propagation though the reproduction of basic activities found in the social structures that make up communities. Different types of knowledge items can be recorded, searched, ranked and referenced, integrated with comunication activities that create the social interactive environment. Based in this structure we propose the development of the on-line Taba Workstation conmunity of practice.