Uma Abordagem para Avaliação de Propostas de Melhoria em Processos de Software
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Informações:
Publicações do PESC
As organizações que fazem uso de processos como base para o desenvolvimento de seus produtos, frequentemente se deparam com a necessidade de realizar alterações para adequá-los às especificidades do negócio e os objetivos gerais da organização. A partir de suas experiências, as organizações podem identificar e adaptar aquelas práticas mais ajustadas à sua identidade e incorporá-las em seus processos. Medições de produto, comparações entre resultados de projetos e dados históricos, bem como análise de tendências podem auxiliar na avaliação dos potenciais efeitos das mudanças nos processos de software.
Contudo, vários fatores podem dificultar a visualização dos reais efeitos das mudanças realizadas nos processos de software em prol da melhoria, dentre eles: a qualidade dos dados mensurados, a forma como a mudança foi introduzida e observada, a preparação do ambiente para a mudança e outros. Desconsiderar estes aspectos significa estar suscetível a interpretações equivocadas, o que pode orientar a organização na direção errada.
Neste contexto, esta Dissertação propõe uma abordagem para a realização de projetos-piloto no ambiente industrial de forma sistemática, planejada e controlada para que os efeitos das melhorias em processos de software possam ser observados e mensurados adequadamente antes da institucionalização das mudanças.
Organizations that use software process as a base to product development often need change and adapt their process to accommodate new business goals. From past experiences, organizations can identify and tailoring the best practices to their context. Measurements, benchmarking and tendency analysis are important tools to evaluate the potential effects of software process changes.
Many factors can difficult the real effects verification of the changes in benefit of software improvement, such as: incorrect collect measure, the way of changes were introduced and observed, the environment preparation and others. Disregarding these aspects can lead to misinterpretations, which can cause the organization to move in the wrong direction.
In this context, this thesis presents an approach for performing pilot projects within an industrial environment in a systematic, planned and controlled manner in order to observe and measure the real effects of software process change before its institutionalization.