Estudo da Governança para GC como uma Evolução da Governança de TI
Autores
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4120 |
André Ribeiro
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1828,1829,1830,1831,1832,1833,10,549
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4121 |
Elaine Nunes
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1828,1829,1830,1831,1832,1833,10,549
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4122 |
Lúcia Fernandes
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1828,1829,1830,1831,1832,1833,10,549
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4123 |
Natália Lessa
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1828,1829,1830,1831,1832,1833,10,549
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4124 |
Rafael Mello
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1828,1829,1830,1831,1832,1833,10,549
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4125 |
Sílvia Santa
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1828,1829,1830,1831,1832,1833,10,549
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4126 |
1828,1829,1830,1831,1832,1833,10,549
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4127 |
1828,1829,1830,1831,1832,1833,10,549
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Informações:
Publicações do PESC
Título
Estudo da Governança para GC como uma Evolução da Governança de TI
Linha de pesquisa
Engenharia de Dados e Conhecimento
Tipo de publicação
Relatório Técnico
Número de registro
ES-721/8
Data
7/2008
Resumo
Neste artigo serão analisados comparativamente os frameworks, modelos e normas relacionados à Governança de TI (ITIl, CMMI, COBIT, MPS.BR e ISO 27000) visando perceber semelhanças e diferenças sob a o ponto de vista da Gestão do Conhecimento. Simultaneamente será apresentada a conceituação de Governança para GC, sendo analisados alguns estudos de casos e os frameworks específicos identificados na literatura . Ao término do artigo, será feita uma análise do estado atual da Governança para GC e seu nível de maturidade, levando-se em consideração à influência dos frameworks de Governança de TI na definição de frameworks de Governança para GC. Finalmente serão apresentadas reflexões sobre a possibilidade de trabalhos futuros na área de Governança para GC considerando dificuldades existentes e possíveis facilitadores.
Abstract
In this paper we compare frameworks, models and standards concerning IT Governance (ITIL, CMMI, COBIT, MPS.BR and ISO 27000) aiming at unveil similarities and differences from the view point of Knowledge Management (KM). Also, we will present a conceptualization for KM Governance through the analysis of some case studies and frameworks found in the literature.
Next, an analysis will be presented of the State of Art in KM Governance and its level of maturity, considering the influence of the frameworks of IT on the definition of the frameworks of KM. Concluding the article we will consider the opportunities, difficulties and possible facilitators for future work in KM Governance.
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